Conditions générales

Dernière mise à jour : 24 octobre 2024

1. Acceptation des conditions

Ces conditions générales régissent votre accès aux services IT Nest. En vous abonnant, vous acceptez ces conditions ainsi que notre politique de confidentialité.

2. Définitions

Service : Services IT Nest par abonnement pour le développement de sites web, SEO, optimisation Google Maps et solutions CRM.

Accord : Le contrat entre IT Nest et l'abonné au moment du paiement du service.

Abonnement : Paiements mensuels ou annuels de l'abonné pour accéder aux services et au support IT Nest en continu.

3. Paiement et facturation

Tous les services nécessitent un paiement préalable par carte pour la facturation mensuelle ou annuelle. En vous abonnant, vous autorisez les paiements récurrents jusqu'à annulation.

4. Portée des services

IT Nest offre des services IT, de sites web et de marketing tels que détaillés sur notre site. L'activation des services a lieu après le paiement, et la durée du service est alignée sur le type d'abonnement.

5. Modifications des conditions

Nous pouvons actualiser ces conditions. Des notifications seront envoyées par email ou publiées sur notre site. L'utilisation continue après les mises à jour indique votre acceptation des conditions révisées.

6. Droits et obligations

IT Nest : Fournit des services de qualité et maintient la confidentialité. Les prestataires externes (comme Google Analytics et Yandex Metrica) peuvent être employés pour des services spécifiques d'analyse et d'optimisation fonctionnelle.

Client : S'engage à fournir les informations nécessaires, à maintenir les méthodes de paiement et à communiquer directement pour toute demande de service.

7. Annulations et remboursements

Les abonnés peuvent annuler les services à tout moment ; toutefois, les remboursements sont limités aux 3 premiers jours suivant le paiement. Passé ce délai, le service n'est plus remboursable.

8. Propriété intellectuelle

IT Nest conserve tous les droits de propriété intellectuelle des livrables jusqu'au paiement complet, après quoi les droits sont transférés au client.

Nous contacter

Pour toute question sur ces conditions, contactez contact@itnest.pro.

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